W poniedziałek 28 września 2026 r. startuje ogólnopolska kampania Ministerstwa Cyfryzacji pod hasłem „To, co czujesz, jest ważne”. Jej celem jest przypomnienie dorosłym, że w kryzysie psychicznym nie muszą zostawać sami – mogą zadzwonić pod bezpłatny numer 116 123 lub skorzystać z platformy 116sos.pl. Akcja potrwa do 30 listopada 2026 r.
Przełamać milczenie
Jak podkreślają autorzy kampanii, sformułowania takie jak „weź się w garść”, „nie ma co narzekać” czy „nie chcę nikogo martwić” wciąż kształtują sposób, w jaki mówimy o emocjach. Mogą one prowadzić do bagatelizowania własnych uczuć i odkładania decyzji o szukaniu pomocy. Kampania ma to zmienić – pokazać, że o trudnych emocjach można i warto rozmawiać, zanim staną się przytłaczające.
W spocie towarzyszącym akcji bohaterowie symbolicznie odrzucają krzywdzące słowa: jeden zrywa kartkę z napisem „weź się w garść”, drugi ściera z lustra „nie ma co narzekać”, a bohaterka przekreśla w notesie „nie chcę nikogo martwić”. Każda z tych scen prowadzi do tego samego momentu – decyzji o sięgnięciu po pomoc.
Wsparcie dostępne na kilka sposobów
Numer 116 123 jest przeznaczony dla osób dorosłych w kryzysie emocjonalnym. Działa całodobowo, siedem dni w tygodniu, na terenie całej Polski, a dyżury pełnią przeszkoleni specjaliści. Pomoc można uzyskać także online:
- przez czat na stronie 116sos.pl – dostępny 24/7,
- poprzez formularz online – odpowiedź zwykle w ciągu 48 godzin.
Jak zaznacza Maja Kuźmicz, psycholożka i kierowniczka Niebieskiej Linii IPZ, pierwszy kontakt bywa najtrudniejszy – nie trzeba od razu wiedzieć, jak nazwać to, co się przeżywa. „Czasem rozmowa zaczyna się od kilku słów, czasem od dłuższej ciszy” – mówi.
Cyfryzacja w służbie człowieka
Wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski zwraca uwagę, że nowoczesne rozwiązania cyfrowe mogą przybliżać pomoc i sprawiać, że łatwiej po nią sięgnąć. Kampania realizowana jest we współpracy z NASK – PIB oraz Niebieską Linią Instytutu Psychologii Zdrowia i wypełnia ustawowy obowiązek Ministra Cyfryzacji wynikający z art. 165 Prawa komunikacji elektronicznej.
Działania promocyjne prowadzone są w kanałach online – m.in. na Instagramie, Facebooku, YouTubie i Spotify oraz na największych portalach informacyjnych i lifestyle’owych. Za koncepcję kreatywną odpowiada agencja Endless, a za digitalową kampanię mediową – dom mediowy Carat Polska.
Warto pamiętać, że wsparcie dostępne jest również dla dzieci i młodzieży – pod numerem 116 111, prowadzonym przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę.
Źródło: Policja Kędzierzyn Koźle
Fot. Pexels / Ron Lach
